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Titre
Text copied to clipboard!Gestionnaire de Marina
Description
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Nous recherchons un Gestionnaire de Marina expérimenté pour superviser et gérer les opérations quotidiennes de notre marina. Le candidat idéal aura une connaissance approfondie de la gestion des installations maritimes, y compris l'entretien des quais, la gestion des réservations et la coordination des services aux clients. Vous serez responsable de garantir la sécurité et la satisfaction des clients tout en optimisant l'efficacité opérationnelle. Vous devrez également gérer une équipe de personnel, assurer la conformité avec les réglementations locales et maintenir des relations positives avec les clients et les fournisseurs. Une expérience préalable dans la gestion de marinas ou d'installations similaires est essentielle. Vous devrez démontrer d'excellentes compétences en communication, en résolution de problèmes et en leadership. La capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées est cruciale. Si vous êtes passionné par le secteur maritime et que vous avez un sens aigu du service à la clientèle, nous vous invitons à postuler pour ce poste stimulant et gratifiant.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes de la marina.
- Gérer les réservations et l'accueil des clients.
- Assurer l'entretien et la sécurité des installations.
- Coordonner les services aux clients et aux bateaux.
- Gérer et former le personnel de la marina.
- Maintenir des relations avec les fournisseurs et les partenaires.
- Assurer la conformité avec les réglementations locales.
- Optimiser l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable dans la gestion de marinas ou d'installations similaires.
- Excellentes compétences en communication et en leadership.
- Connaissance des réglementations maritimes locales.
- Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions.
- Compétences en gestion d'équipe et en formation.
- Orientation client et sens du service.
- Capacité à travailler de manière autonome.
- Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire votre expérience dans la gestion de marinas?
- Comment gérez-vous les situations de conflit avec les clients?
- Quelles stratégies utilisez-vous pour optimiser l'efficacité opérationnelle?
- Comment assurez-vous la conformité avec les réglementations locales?
- Quelle est votre approche pour former et motiver le personnel?
